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Catherine Reichert-Helmund Avatar
Catherine Reichert-Helmund
2025-07-14
Sehr gut, wild vogel verletzt gefunden wurde ohne viel Aufwand übernommen
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Nicole F Avatar
Nicole F
2025-05-19
Ich war nun mehrmals in dieser Klinik, in den letzten Jahren mit einer Freundin deren Hund einen Bandscheibenvorfall hatte, und mit meinen eigenen Hunden wegen Verdacht auf Fremdkörper im Magen. Dieses Jahr mit Augenproblemen und nun mit einem komplizierten Fall einer Darmerkrankung.
Keine andere Praxis im ganzen Umkreis ist in der Lage dermaßen schnell die richtige Diagnose zu stellen und zu behandeln.
Wo mein wirklich spitzenmäßiger Haustierarzt nach Wochen keine andere Idee mehr hatte, hab ich in der Klinik mit nur einem Besuch einen Volltreffer gelandet.
Danke an das gesamte Team. Jede Fachrichtung in der ich bisher war leistet unglaublich präzise Arbeit.
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Norell Uehling Avatar
Norell Uehling
2025-04-24
Nachtrag 24.04.2025
Wir wurden aufgrund der Bewertung persönlich angerufen und konnten den gesamten Sachverhalt mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin klären, welche sehr viel Verständnis für unsere Situation hatte und sich auch mehrfach entschuldigte.
Aufgrund vorheriger sehr guter Erfahrungen mit der Tierklinik und den Bemühungen nochmal das Gespräch mit uns zu suchen, habe ich die Sterne von 2 auf 4 abgeändert.
Am Empfang war heute ebenfalls eine sehr nette Schwester die uns weiterleitete.
_________________________________________

Leider bin ich sehr enttäuscht von der Tierklinik. Wir waren öfter dort mit unserem Mops Maja und wurden vorallem tierärztlich immer super betreut. Wir waren sehr zufrieden. Die Schwestern am Empfang sind allerdings oft genervt und nicht freundlich. Bei allen Untersuchungen wurde alles genau erklärt und man war immer bei den Untersuchungen dabei, konnte viele Fragen stellen und würde gut betreut..
Am Montag hatten wir nun einen Notfall, unser Mops hatte plötzlich sehr viel Blut im Stuhl und Durchfall, wir wollten vorbeikommen. Am Telefon erreichten wir eine sehr unhöfliche und nicht emphatische Schwester, welche sagte sie hätten keine Zeit und könnten nur eine Notversorgung machen, dann müssten wir halt kommen...aber wirklich Recht war dies nicht.
Wir haben es dann gelassen und sind zu einem anderen Tierarzt gegangen in eine normale Praxis. Leider ist unser Mops in der Nacht gestorben, es konnte zuvor nicht korrekt diagnostiziert werden was er hat. Schließlich ist er innerlich verblutet.
Ich bin mir nicht sicher, ob es dem Leitbild der Klinik und der Ärzte entspricht, jemanden am Telefon so unfreundlich abzuweisen, wenn man erklärt das Blut dabei eine Rolle spielt. Ich bin mir ziemlich sicher das die Ärzte sich gerne noch die Zeit genommen hätten für Maja und wir ihr vielleicht hätten helfen können, wenn es auch nur der Weg zur Schmerzbefreiung gewesen wäre.
Für mich ist diese Frau Fehl am Platz.
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TheLast Dragon Avatar
TheLast Dragon
2023-03-25
Der erste Eindruck war ok. Haben heute unsere Malteseromi hinbringen müssen da sie morgen eine OP wegen einem Bandscheibenvorfall hat. Der Umgang mit ihr war sehr liebevoll. Der Arzt war Kompetent und nett genau wie die Schwestern.
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pauker99817 Avatar
pauker99817
2025-12-29
Sehr freundliche, kompetente und ausführliche Betreuung und Beratung. ????
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Christine Breitbarth-Nagel Avatar
Christine Breitbarth-Nagel
2023-10-24
Ich war mit meinem Hund Moritz schon einige Male hier. Schon an der Rezeption wird man sehr freundlich empfangen. Die Ärztin war super nett und hat mich gut beraten. Meine erste Erfahrung also durchweg positiv.
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Georg Bode Avatar
Georg Bode
2023-06-15
Sehr freundliches Personal und sehr kompetente Ärzte. Unser Langhaardackel wurde von Dr. Orthmann am Darm operiert. Es ist alles wieder gut. Unser Dackel hat seine Lebensqualität wieder. Ich möchte mich bei dem gesmten Team ganz herzlich bedanken. Ich kann diese Tierklinik sehr empfehlen.
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Isabel Richter Avatar
Isabel Richter
2023-11-04
Freundliches und hilfsbereites Team.
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Norell Uehling Avatar
Norell Uehling
2025-04-25
Nachtrag 24.04.2025
Wir wurden aufgrund der Bewertung persönlich angerufen und konnten den gesamten Sachverhalt mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin klären, welche sehr viel ...
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Caroline Barthelmes Avatar
Caroline Barthelmes
2024-10-30
Wir waren mit unserem Dalmatiner für ein CT und waren begeistert von den freundlichen Mitarbeitern und Ärzten! Endlich eine Klinik, die wirklich mit Herz und Expertise arbeitet. Der Service war wirklich wunderbar ! Wir waren außerdem begeistert von der Tatsache, dass das Wohl des Tieres stets über dem Verdienst an dem Tier steht ! Wir können diese Klinik wirklich von vollstem Herzen empfehlen! Auch die Diagnose und die Beratung hierzu hat uns absolut geholfen! Wir sind mehr als zufrieden!
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Nicole Böttcher Avatar
Nicole Böttcher
2026-02-03
Wir möchten uns ganz besonders bei Frau Dr. C. Hecht und bei Dr. M. Stief bedanken. Sie haben unserem Schäferhund das Leben gerettet. Er wurde an einem seltenen Darmverschluss operiert. Desweiteren möchten wir uns auch bei allen anderen Ärztinnen und Schwestern bedanken, die haben sich auch während der einen Woche Klinikaufenthalt sehr um unseren Hund gekümmert. Das gesamte Team war sehr fürsorglich und hat uns täglich über seinem Gesundheitszustand informiert. Nochmals vielen Dank an alle.
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Annett Jentsch Avatar
Annett Jentsch
2024-08-08
Das gesamte Team ist sehr freundlich, kompetent und einfühlsam.
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Doris Kloss Avatar
Doris Kloss
2026-06-11
Sehr gute rundum Betreuung ...lieben Dank an das Team ????
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J. Kanzelbach Avatar
J. Kanzelbach
2025-02-28
Sehr freundliches Team. Sehr gute Aufklärung. Ich war sehr zufrieden
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Jörg Stephan Avatar
Jörg Stephan
2023-03-25
Also, eine Praxis zum weiter empfehlen. In allen Punkten kompetent und sehr lieb zu den Patienten. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Toll!
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Florian Avatar
Florian
2025-04-26
Super Betreuung, Einsatzbereitschaft und professionelle Behandlung für unseren goldi Ida.
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Heidi Hartung Avatar
Heidi Hartung
2024-10-02
Lieben Dank für die liebevolle Behandlung unserer Vanja,sie musste wegen immer wieder auftretender Hornhautverletzung operiert werden! Danke an Frau Dr.Ana-Lena Stief, der netten jungen Assistentin im Behandlungsraum und auch ein großes Dankeschön an die nette Dame am Empfang,die alles mit unserer OP Versicherung ganz unkompliziert erledigt hat! Vanja geht es prima und das Äugelchen ist wie " neu " !! Wir können die TK jedem nur empfehlen ! LG Familie Hartung und Vanja
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Astrid Neumann Avatar
Astrid Neumann
2025-11-05
Sehr nette und kompetente Ärzte.
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Uwe Schwarz Avatar
Uwe Schwarz
2025-04-10
Ja immer wieder
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Robert Drescher Avatar
Robert Drescher
2024-02-20
Super schnelle Diagnose und entsprechende Not-OP mit erfreulichen Happy End und das am Wochenende ?? Vielen Dank an das Team für diese außergewöhnliche Hilfeleistung ?
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Töpfchen Erfurt Avatar
Töpfchen Erfurt
2025-01-09
Sehr nettes Personal und sehr gute professionelle Beratung und Hilfe ??
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David Lins Avatar
David Lins
2023-02-25
Freundliche und fachlich kompetente Behandlung.
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Marcus Krause Avatar
Marcus Krause
2023-10-18
Sehr kompetentes Team aber leider auch immer teuer!
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Petra Straßburg Avatar
Petra Straßburg
2024-11-28
Sehr gute Tierärzte! Einfühlsame und freundliche Betreuung. Für jedes Fachgebiet gibt es Spezialisten. Danke für die kompetente Zahn-OP bei meinem Großpudel!
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Ein “BlackFriedCheeze” Nutzer Avatar
Ein “BlackFriedCheeze” Nutzer
2026-06-07
Nach einer notwendigen Amputation im ersten Quartal dieses Jahres geht es meinem Kater jetzt bereits viel besser und ich bin sehr froh darüber, das er jetzt wieder lebensfroh an meiner Seite sein kann. Danke Dr. Stief!
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Denise G. Avatar
Denise G.
2023-07-18
Einfach tolle Praxis ????‍⚕️????????‍⚕️. Wir sind sehr zufrieden. Alle sind immer sehr freundlich und nett. Sehr zufrieden mit der Leistung und mit der Behandlung Kann nur weiter empfehlen. ????
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Georg Bode Avatar
Georg Bode
2023-06-01
Sehr freundliches Personal und sehr kompetente Ärzte. Ist sehr zu empfehlen.
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Maria Fischer Avatar
Maria Fischer
2024-10-29
Hallo.. Ich wurde mit meiner Hündin (französische bulldogge) in die tierklinik mühlhausen verwiesen. Sie hatte unheimliche schmerzschübe und Verdacht auf bandscheibenvorfall in der Halswirbelsäule. Wir wurden sofort dran genommen, untersucht und übers Wochenende erst mal auf tabletten eingestellt. Am Montag darauf wurde sie sofort zum CT geschickt und der arzt hat unmittelbar danach angerufen und uns in Kenntnis gesetzt das hilde operiert werden muss, dazu hat er die bestehende Narkose vom CT direkt genutzt und sie anschließend operiert.. Wir musste sie natürlich über Nacht dort lassen was uns so schon das Herz zerbrach weil sie ohne uns eigentlich nicht kann. Mein Mann fuhr spontan abends (eigentlich nach sprechzeit) dort hin und bat die Dame sein t-Shirt bei der hilde zu lassen, das sie was von zu Hause hat und weiß Wir kommen und holen sie wieder.. Das durfte er natürlich mit der Aussage ,, es gibt doch keine dummen fragen" ^^ Er durfte sogar noch mal zu ihr kurz kuscheln... Im großen und ganzen ist das eine fabelhafte Klinik. Das Team sowie Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und verständnisvoll. Nur sehr zu empfehlen. Denn sie waren da als uns alle anderen weg geschickt haben. Es wurde über die Versicherung abgerechnet was natürlich eine lange warte zeit und viele Unterlagen gekostet hat. Aber auch da sind sie super geduldig wenn man mit ihnen im Kontakt ist und sie auf den laufenden hält. Ich bin sowas von begeistert, das ich es kaum in Worte fassen kann ♡♡♡♡♡ Vielen lieben Dank das sie unserem Goldschatz so schnell geholfen haben..! Liebe Grüße von hilde♡♡♡♡
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c cm Avatar
c cm
2024-09-04
Fachlich wie menschlich bzw. tierisch hervorragend! Wir sind mit unserem Problem-Kaninchen immer herzensgut behandelt worden, terminlich wurde immer alles möglich gemacht, in Notfällen wie in Verlaufsterminen. Die Behandlungen wurden uns Besitzern sachlich gut erklärt. Mit den Tieren wird behutsam umgegangen und auf sie eingegangen um möglichst angstfreie Behandlungen zu gestalten. Ich kenne im Umkreis von 40 km keinen Tierarzt, der bei kleineren Eingriffen bei Kaninchen mit Inhalationsnarkose arbeitet um z.B. Zähne zu schleifen, und dafür sind wir dem TF Mühlhausen sehr dankbar, das diese angeboten wird, denn es ist eine schonende, wenig belastende Narkose und unser Kaninchen ist danach genau wie vorher. Mensch und Tier kann sich hier rundum aufgehoben und bestens behandelt fühlen!
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Sandra Schrader Avatar
Sandra Schrader
2023-12-29
Kompetente Ärzte, liebevoller Umgang mit den Tieren, bin sehr zufrieden
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Sabine Steinecke Avatar
Sabine Steinecke
2025-02-05
Meine kleine Maus hatte sich leider einen Kreuzbandriss zugezogen, welcher operiert werden musste damit sie wieder laufen kann. Natürlich ist man in Sorge und am Operationstag ein Frack. Dennoch wurden wir freundlich und mit ruhigen Worten empfangen. Es erfolgte eine ausführliche Erklärung und aufkommende Fragen wurden stets beantwortet. Vor der OP erfolgte erst eine Untersuchung beim Orthopäden, was den Verdacht leider bestätigte. Desweiteren wurden bei diesem Untersuchungstermin Herzgeräusche festgestellt, welche in einem anderen Termin ebenfalls abgeklärt wurden. An dieser Stelle muss ich erwähnen, dass vom Haustierarzt in dieser Hinsicht nie etwas erwähnt wurde. OP ist gut verlaufen, jetzt heißt es pflegen...alles im allen würde ich immer wieder diese Klinik aufsuchen. Super Ärzte, Schwestern usw. An dieser Stelle, viel Dank an die Klinik und ihre Mitarbeiter.
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Dunja Hech Avatar
Dunja Hech
2024-10-29
Waren gestern zur 2ten Kreuzband OP. Bin sehr glücklich mit der Klinik. Man wird vernünftig aufgeklärt ohne drum herum Gequatsche. Ärzte und Personal top ??
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Su Si Avatar
Su Si
2023-02-25
Ich habe die tierklinik in letzter Zeit oft besucht. Von Zähnen bis hin zur Kastration, ich bin voll und ganz zufrieden und kann die tierklinik jedem weiterempfehlen! Man fühlt sich gut auf- und ernstgenommen, das Tier wird ruhig und nach individuellem Charakter respektiert und behandelt. Es herrscht eine ruhige Atmosphäre, das bedeutet wenig Stress für Tier und Herrchen/Frauchen. Die Option draußen vor der Tür zu warten und per Vibrationsalarm hereingerufen zu werden ist super!! Weiter so! Vielen Dank an die liebevollen Tierärzte und Schwestern!
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LinayJay Avatar
LinayJay
2026-09-12
Wir sind immer wieder gern dort und fühlen uns sehr gut aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, auch wenn es mal mehr Stress und Hektik gibt. Die Preise sind angemessen. Sogar unsere Hunde mögen es ganz gern, sich kuscheln und mit Keksen bestechen zu lassen.
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Ярослав Чемерис Avatar
Ярослав Чемерис
2026-10-09
Wir möchten uns von ganzem Herzen bei dem gesamten Team und insbesondere beim behandelnden Chirurgen für die hervorragende Behandlung unserer Hündin Bonita bedanken.

Wir kamen mit Bonita als Notfall in die Klinik. Sie hatte starke Schmerzen und konnte plötzlich ihre beiden Hinterläufe nicht mehr benutzen. Aufgrund ihres akuten Zustands wurde sie auch ohne vorherigen Termin aufgenommen und noch am selben Sonntag operiert. Das hat uns besonders beeindruckt und wir sind sehr dankbar, dass ihr so schnell geholfen wurde.

Nach der Operation hat uns der behandelnde Arzt persönlich angerufen und den Verlauf des Eingriffs erklärt. Auch die organisatorische Abwicklung war vorbildlich: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang nahmen alle erforderlichen Versicherungsunterlagen entgegen und kümmerten sich selbst um die Einreichung bei der Versicherung.

Am zweiten Tag konnten wir Bonita wieder abholen. In den ersten zwei Wochen konnte sie noch nicht selbstständig laufen. Sie hatte jedoch keine erkennbaren starken Schmerzen und konnte sich weiterhin lösen. Wir haben sie zu Hause liebevoll gepflegt und ihre Fortschritte begleitet. Umso größer war unsere Freude, als sie schließlich wieder laufen konnte! Bereits nach einem Monat rannte sie wieder wie früher.

Auch wenn gewisse Einschränkungen in der Bewegung geblieben sind, geht es Bonita insgesamt sehr gut, und wir sind unglaublich erleichtert und glücklich über ihre Entwicklung.

Unsere ganze Familie bedankt sich herzlich beim gesamten Klinikteam und besonders beim operierenden Tierarzt für die fachkundige Behandlung, die schnelle Hilfe und die engagierte Betreuung. Dass Bonita sogar an einem Sonntag operiert wurde, hat uns besonders beeindruckt.

Wir können die Klinik von Herzen weiterempfehlen und sind sehr dankbar für alles, was Sie für unsere Bonita getan haben!
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Franziska Wagner Avatar
Franziska Wagner
2025-07-23
Mir sind die häufig wiederholten Negativbewertungen aufgefallen, und ich muss sagen, dass diese doch sehr einseitig sind. Mir ist die Geschichte der Ataxiekatze bekannt, und die hier dargestellten Berichte entsprechen nicht ganz der Wahrheit. Es ist in meinen Augen kritisch, hier solche Unwahrheiten zu verbreiten weil man möglicherweise selbst nicht mit der Situation umgehen kann.
Ich selbst bin seit Jahren hier, und kann sagen, dass in jeder noch so ausweglosen Situation immer das Beste für meine Tiere gegeben wurde. Stets offen kommuniziert, fair und mit Herz.
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Uwe Recknagel Avatar
Uwe Recknagel
2023-12-29
Sehr kompetentes Team. Keine Wartezeiten,weil Terminvergabe.
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Mike Stone Avatar
Mike Stone
2025-05-03
Super freundliches Personal da hat selbst mein Hund keine Angst zum Arzt zu gehen.
Hund und Herrchen fühlen sich in besten Händen.
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Claudia Thomas Avatar
Claudia Thomas
2025-12-19
Unsere Katze war krank. Sie wurde von einer netten Ärztin behandelt. Das Personal dort ist auch super freundlich. Unser Katze wurde geholfen und ist jetzt wieder die die sie vorher war.
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Peter Wehner Avatar
Peter Wehner
2023-11-29
Sind immer für mich und meine Tiere da. Und alle sind sehr freundlich und hilfsbereit.
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