Vorsorgeuntersuchung: Blutkörperchen

Nachtrag 24.04.2025
Wir wurden aufgrund der Bewertung persönlich angerufen und konnten den gesamten Sachverhalt mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin klären, welche sehr viel Verständnis für unsere Situation hatte und sich auch mehrfach entschuldigte.
Aufgrund vorheriger sehr guter Erfahrungen mit der Tierklinik und den Bemühungen nochmal das Gespräch mit uns zu suchen, habe ich die Sterne von 2 auf 4 abgeändert.
Am Empfang war heute ebenfalls eine sehr nette Schwester die uns weiterleitete.
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Leider bin ich sehr enttäuscht von der Tierklinik. Wir waren öfter dort mit unserem Mops Maja und wurden vorallem tierärztlich immer super betreut. Wir waren sehr zufrieden. Die Schwestern am Empfang sind allerdings oft genervt und nicht freundlich. Bei allen Untersuchungen wurde alles genau erklärt und man war immer bei den Untersuchungen dabei, konnte viele Fragen stellen und würde gut betreut..
Am Montag hatten wir nun einen Notfall, unser Mops hatte plötzlich sehr viel Blut im Stuhl und Durchfall, wir wollten vorbeikommen. Am Telefon erreichten wir eine sehr unhöfliche und nicht emphatische Schwester, welche sagte sie hätten keine Zeit und könnten nur eine Notversorgung machen, dann müssten wir halt kommen...aber wirklich Recht war dies nicht.
Wir haben es dann gelassen und sind zu einem anderen Tierarzt gegangen in eine normale Praxis. Leider ist unser Mops in der Nacht gestorben, es konnte zuvor nicht korrekt diagnostiziert werden was er hat. Schließlich ist er innerlich verblutet.
Ich bin mir nicht sicher, ob es dem Leitbild der Klinik und der Ärzte entspricht, jemanden am Telefon so unfreundlich abzuweisen, wenn man erklärt das Blut dabei eine Rolle spielt. Ich bin mir ziemlich sicher das die Ärzte sich gerne noch die Zeit genommen hätten für Maja und wir ihr vielleicht hätten helfen können, wenn es auch nur der Weg zur Schmerzbefreiung gewesen wäre.
Für mich ist diese Frau Fehl am Platz.

Sehr freundlicher Empfang auch ohne bereits dort gewesen zu sein. Über den Tierarzt Notdienst angemeldet und am nächsten Morgen direkt drangekommen. Das ganze Personal sehr freundlich, nachfragen zum Tier wurden auch am Telefon freundlich und direkt beantwortet. Rückrufe von den Ärzten nach den Behandlungen und in Kenntnis setzen was gemacht wurde und was empfehlenswert ist. Ich bin rundum zufrieden und komme definitiv wieder dort hin. Das gesamte Team und die erbrachten Leistung entspricht meinen Erwartungen.

Also, eine Praxis zum weiter empfehlen. In allen Punkten kompetent und sehr lieb zu den Patienten. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Toll!

Wir waren an einem Samstag im Februar mit unserer 15 Jahre alten Hündin in der Tierklinik Stief & Ortmann, behandelnde Tierärztin war Frau Dr. Hecht. Ihr Allgemeinzustand war sehr schwach. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, Frau Hecht fand genau die richtigen Worte, war sehr einfühlsam und half unserer Hündin sofort keine Schmerzen zu haben und wieder zu fressen und zu saufen. Auch bei einem alten Hund ist es nicht leicht Abschied zu nehmen, daher sind wir sind dankbar für die würdevolle Hilfe. Einige Tage später ist sie eingeschlafen, selbstbestimmt, in Frieden, ohne Schmerzen, begleitet und in ihrem Zuhause, bei ihrem Frauchen.

Sehr freundlich und kompetent.

Meine kleine Maus hatte sich leider einen Kreuzbandriss zugezogen, welcher operiert werden musste damit sie wieder laufen kann. Natürlich ist man in Sorge und am Operationstag ein Frack. Dennoch wurden wir freundlich und mit ruhigen Worten empfangen. Es erfolgte eine ausführliche Erklärung und aufkommende Fragen wurden stets beantwortet. Vor der OP erfolgte erst eine Untersuchung beim Orthopäden, was den Verdacht leider bestätigte. Desweiteren wurden bei diesem Untersuchungstermin Herzgeräusche festgestellt, welche in einem anderen Termin ebenfalls abgeklärt wurden. An dieser Stelle muss ich erwähnen, dass vom Haustierarzt in dieser Hinsicht nie etwas erwähnt wurde. OP ist gut verlaufen, jetzt heißt es pflegen...alles im allen würde ich immer wieder diese Klinik aufsuchen. Super Ärzte, Schwestern usw. An dieser Stelle, viel Dank an die Klinik und ihre Mitarbeiter.

Sehr freundliche Mitarbeiterin, die mir schnell und unkompliziert geholfen hat.

Mittlerweile nun das zweite Mal dort gewesen und wir können uns nur bei allen bedanken für die liebevolle Betreuung und Unterstützung. Ein komplett nettes und freundliches Team. Danke!!!

Sehr gut, wild vogel verletzt gefunden wurde ohne viel Aufwand übernommen

Sehr gut immer wieder gerne

Alles Tip Top Mein Hund sagt danke

Top ???????? Wir haben den Hund hier in der Betreuung. Es ist wird professionell gearbeitet.

Sehr nettes und freundliches Personal

Super schnelle, kompetente Behandlung.

Nachtrag 24.04.2025
Wir wurden aufgrund der Bewertung persönlich angerufen und konnten den gesamten Sachverhalt mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin klären, welche sehr viel ...

Waren gestern zur 2ten Kreuzband OP. Bin sehr glücklich mit der Klinik. Man wird vernünftig aufgeklärt ohne drum herum Gequatsche. Ärzte und Personal top ??

Zeitnahe Termine, immer alle sehr freundlich, immer zufrieden ❤️

Sehr nettes Team. Unsere Lotti wurde am Knie durch Herrn Stief operiert. Wir wurden ausführlich vor und nach der OP durch Herrn Stief und seine nette Mitarbeiterin aufgeklärt. Die Narbe war nach Verband Abnahme zu Hause, sehr sauber und trocken. Nun muss unsere Lotti nur noch die Schonzeit einhalten und dann das Bein wieder einsetzen. Die Kosten sind wahnsinnig. Da ist eine OP Versicherung ein Muss.

very friendly staff

Meine Französische Bulldogge Buddy hatte den Verdacht auf einen Bandscheibenvorfall nachdem wir sämtliche Kliniken in unserer Umgebung (Kassel) angerufen haben und uns alle abgewiesen haben wurden wir von dem Tierärztlichen Fachzentrum … More

Hochkompetentes Personal bei denen das Tierwohl an 1. Stelle steht

Wir waren wegen mehreren Augen OPs beim Dr. Steve in Behandlung. Ein sehr guter, freundlicher zuvorkommende Arzt . Dr. Ortmann hat meine kleine Quinzi auch an den Zähnen operiert auch ein ganz toller Arzt. Das gesamte Team ist auch super toll. Ich kann die Klinik wirklich von ganzem Herzen empfehlen.

Sehr umfassende und kompetente Behandlung

Ich war mit meinem Zwergkaninchen zum Wach-CT in der Praxis. Alle haben uns sehr freundlich empfangen. Wir wussten, dass die Diagnose nicht gut werden würde aber trotzdem habe ich alles genau erklärt bekommen. Auch die Kosten der Behandlungen, die auf uns zukommen wurden klar und transparent formuliert. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, dass mir eine Entscheidung aufgedrängt wird. Ich habe alle Bilder für eine Zweitmeinung geschickt bekommen. Mein Fazit: Eine hervorragende Praxis, in der man sich rührend um Tier und Mensch kümmert. Ich komme sehr gerne wieder.

Sehr kompetent. Sehr zufrieden. Danke.

Fachlich super!! Menschlich unheimlich nett, ALLE dort!! Nicht billig!! Meine Kopov Bracke hatte einen Bandscheibenvorfall und ist dort schnell und gut diagnostiziert und operiert worden. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Sehr freundliche und kompetente Tierärztin. Dr. Philipp hat meinem Hund im Notdienst in einer schweren Situation mit Empathie und Ruhe geholfen, die Tierartzhelferin war ebenfalls sehr herzlich. Die Notoperation war erfolgreich, meinem Hund geht es Tag für Tag besser , er kann wieder laufen und hat keine Schmerzen. Er hatte einen Bandscheibenvorfall, starke Schmerzen und die Hinterbeine waren bereits gelähmt. Ich würde jederzeit wieder zu ihr gehen und sie uneingeschränkt empfehlen. Vielen lieben Dank von ganzem Herzen!

Nach dem wir von der Tierklinik Bad Langensalza abgelehnt worden, weil kein Termin frei war, kamen wir in der Tierklinik Mühlhausen dran,mit verdacht auf Vergiftung. (nach offizieller Öffnungszeit) Das ganze Team, is mega lieb und geht auf die Tiere und Besitzer ein. Zum Glück war es keine Vergiftung, aber eine schwere Magen /Darm Sache. Danke, an das gesamte Team Lucky und Frauchen P. S :auch wenn viele schreiben das es teuer ist, mein Tier ist mir jeden Cent wert und die Leute dort machen einen sehr guten Job.

Ich habe mit meiner Hündin in Thüringen Urlaub gemacht. Freitag abends lief sie plötzlich auf drei Beinen und hatte deutlich Schmerzen. Was nun? Ich habe nach einer Tierarztpraxis in der Nähe gegoogelt. Jedoch war keine dabei, die Samstags geöffnet hätte. Dann wurde ich auf die Tierklinik von Dr. Stief aufmerksam, die auch noch direkt in meiner Nähe war. Ich habe eine Email geschrieben, mit der Bitte, dass man sich meine Hündin am andern Tag anschauen möge. Ich habe dann am Samstag morgen direkt noch angerufen und ich konnte sofort mit ihr kommen! Wir konnten nach dem Ausfüllen der Daten direkt ins Behandlungszimmer gehen. Dort wurden wir dann von einer sehr lieben Tierärztin namens Alice in Empfang genommen. Den Nachnahmen habe ich leider vergessen. Sie hat meine ängstliche Hündin liebevoll behandelt und hat viel Ruhe ausgestrahlt. Es wurde mir alles erklärt und alle Fragen beantwortet. Es wurde keine Notfallgebühr berechnet, da die Klinik samstags regulär geöffnet hat, nur ein höherer Satz der einzelnen Abrechnungspositionen. Alles in allem aber absolut in Ordnung und nicht überzogen. Die Klinik macht ausserdem einen sehr modernen, sauberen und ansprechenden Eindruck, dass man sich sofort gut aufgehoben fühlt! Es gibt auch für jeden Fall eigens spezialisierte Tierärzte: Dermatologie, Onkologie, Kardiologie, Augenspezialist... Ich kann diese Klinik weiterempfehlen und würde auch eine weite Anfahrt in Kauf nehmen! Dankeschön nochmal!

Bei einer Anmeldung zur OP ,sollte der Kundschaft gesagt werden das sie das Geld mitbringen sollen. Sonst muß das Tier in der Klinik bleiben.

Ich bin sehr zufrieden mit, der früher noch „Tierklinik“ , seit meine Hündin etliches in den letzten Jahren mitgemacht hat und es auch bestimmte mega Tierärzte gibt, denen unser Dank gilt. Besonders , unter anderem, Dr. Krisa und Dr. Schirmer, welche sich so einfühlsam um meine sehr auf mich geprägte Hündin, mit viel Geduld und wirklicher Liebe zum Beruf angenommen haben und meinem sehr ängstlichen Hund immer geholfen haben. Und wir seit Jahren regelmäßig nur bei diesen Ärzten sind und das auch kein Problem darstellt :)

Aber besonders erwähnen muss ich eine TFA die von Anfang an die beste ,liebevollste Mitbetreuung übernommen hatte, egal wie schwierig es meine Hündin uns manchmal gemacht hat. Seid geraumer Zeit ist die TFA Mareike Wagner auch Hundephysiotherapeutin, zu unserem Glück!
Auf Grund schon schlechter Erfahrung bezüglich Physio meiner Hündin woanders, weil es zu der Zeit nicht wirklich Auswahl gab. Frau Wagner, schafft es das meine Hündin sich sogar entspannt und ich die beiden auch für einen Moment alleine lassen könnte! Was für meinen Hund in anderer Weise undenkbar wäre. Ich kann die Liebe Frau Wagner absolut als Physiotherapeutin und TFA empfehlen! Sie lebt Ihren Job, und das muss mann erstmal finden!
Wer auf der Suche nach der perfekten Physio ist, geht zu Ihr!!

Kompetentes Team. Es wird jeder Schritt erklärt.

Super Betreuung, Einsatzbereitschaft und professionelle Behandlung für unseren goldi Ida.

Sehr freundliches Personal und sehr kompetente Ärzte. Ist sehr zu empfehlen.

Nachdem ich in Erfurt auf grund eines blöden Unfalles von allen Tierärzten abgelehnt wurde die auf Augenmedizin spezialisiert waren habe ich in dieser Tierklinik angerufen, wir durften am selben Tag sofort hin. Meine Hündin wurde an diesen Tag sogar noch operiert. Ich kann nur positives berichten vom ersten Tag an. Eine wirklich sehr gute Behandlung, alle waren immer sehr freundlich und zu meiner kleinen fürsorglich, auf E-Mail Anfragen kamen immer schnelle Antworten, auch telefonisch. Dr. Stief hat alles und das beste gegeben, dass unsere kleine Maus (stand jetzt, kommt auf die Heilung an) ihr Auge behalten darf. Bei allen Besuchen habe ich mich mit der kleinen immer gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich immer Zeit genommen für die Behandlung und für alle fragen.
Ich hab gerne den Fahrtweg von Erfurt in den Kauf genommen.
Ich kann nur nocheinmal danke sagen!?

Sofort schnelle und qualifizierte Hilfe.

Guter Service, freundliche Mitarbeiter

Das gesamte Team ist sehr freundlich, kompetent und einfühlsam.

Ich war nun mehrmals in dieser Klinik, in den letzten Jahren mit einer Freundin deren Hund einen Bandscheibenvorfall hatte, und mit meinen eigenen Hunden wegen Verdacht auf Fremdkörper im Magen. Dieses Jahr mit Augenproblemen und nun mit einem komplizierten Fall einer Darmerkrankung.
Keine andere Praxis im ganzen Umkreis ist in der Lage dermaßen schnell die richtige Diagnose zu stellen und zu behandeln.
Wo mein wirklich spitzenmäßiger Haustierarzt nach Wochen keine andere Idee mehr hatte, hab ich in der Klinik mit nur einem Besuch einen Volltreffer gelandet.
Danke an das gesamte Team. Jede Fachrichtung in der ich bisher war leistet unglaublich präzise Arbeit.

Großen Dank an das gesamte Team! Alle dort zeigen immer Verständnis und vorallem Empathie. Besonders in schwierigen Situationen fühl ich mich hier sehr gut aufgehoben. Besonders großes Lob möchte ich Frau Dr. Schirmer und der Pflegerin Mareike aussprechen, welche sich immer hingebungsvoll Zeit für uns nehmen. „Nicht Bilderbuch Hunde“ werden hier sehr einfühlsam und mit sehr viel Ruhe und Geduld untersucht. Danke!