Dr. Hanna Müller

Wir waren mit unseren Katzen mittlerweile mehrfach hier und können die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen. Sehr nettes Personal. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen vor der OP zu erklären, was, wie passieren wird. Direkt nach der OP wurden wir angerufen um beim Aufwachprozess dabei zu sein. Röntgenbilder wurden gemeinsam angeschaut und erklärt. Ich bedanke mich für die tolle Arbeit.

Sehr nette Mitarbeiter, tolle Klinik

Sehr freundliches Team. Sehr gute Aufklärung. Ich war sehr zufrieden

Unsere Katze war krank. Sie wurde von einer netten Ärztin behandelt. Das Personal dort ist auch super freundlich. Unser Katze wurde geholfen und ist jetzt wieder die die sie vorher war.

Nachtrag 24.04.2025
Wir wurden aufgrund der Bewertung persönlich angerufen und konnten den gesamten Sachverhalt mit einer sehr freundlichen Mitarbeiterin klären, welche sehr viel Verständnis für unsere Situation hatte und sich auch mehrfach entschuldigte.
Aufgrund vorheriger sehr guter Erfahrungen mit der Tierklinik und den Bemühungen nochmal das Gespräch mit uns zu suchen, habe ich die Sterne von 2 auf 4 abgeändert.
Am Empfang war heute ebenfalls eine sehr nette Schwester die uns weiterleitete.
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Leider bin ich sehr enttäuscht von der Tierklinik. Wir waren öfter dort mit unserem Mops Maja und wurden vorallem tierärztlich immer super betreut. Wir waren sehr zufrieden. Die Schwestern am Empfang sind allerdings oft genervt und nicht freundlich. Bei allen Untersuchungen wurde alles genau erklärt und man war immer bei den Untersuchungen dabei, konnte viele Fragen stellen und würde gut betreut..
Am Montag hatten wir nun einen Notfall, unser Mops hatte plötzlich sehr viel Blut im Stuhl und Durchfall, wir wollten vorbeikommen. Am Telefon erreichten wir eine sehr unhöfliche und nicht emphatische Schwester, welche sagte sie hätten keine Zeit und könnten nur eine Notversorgung machen, dann müssten wir halt kommen...aber wirklich Recht war dies nicht.
Wir haben es dann gelassen und sind zu einem anderen Tierarzt gegangen in eine normale Praxis. Leider ist unser Mops in der Nacht gestorben, es konnte zuvor nicht korrekt diagnostiziert werden was er hat. Schließlich ist er innerlich verblutet.
Ich bin mir nicht sicher, ob es dem Leitbild der Klinik und der Ärzte entspricht, jemanden am Telefon so unfreundlich abzuweisen, wenn man erklärt das Blut dabei eine Rolle spielt. Ich bin mir ziemlich sicher das die Ärzte sich gerne noch die Zeit genommen hätten für Maja und wir ihr vielleicht hätten helfen können, wenn es auch nur der Weg zur Schmerzbefreiung gewesen wäre.
Für mich ist diese Frau Fehl am Platz.

Very good veterinary care. Staff is friendly and competent.

Sind immer für mich und meine Tiere da. Und alle sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Also 5 Sterne reichen garnicht .
Ich bin mit meiner Hündin Lagartha in die Klinik empfohlen worden und habe mich seit Minute 1 total aufgehoben gefühlt. … More

Sehr freundliche Mitarbeiterin, die mir schnell und unkompliziert geholfen hat.

Vielen lieben Dank an das wundervolle Team der Tierklinik. Ihr habt unserem Baby das Leben gerettet und wart zu jeder Zeit mit ganz viel Herz und Liebe bei ihm und auch bei uns, immer mit dem größten Maß an Verständnis und Einfühlungsvermögen. ❤️ Einen herzlichen Dank auch an die Physiotherapeutin. Besser geht es einfach nicht. So viele liebe Menschen mit so unfassbar viel Gefühl für jeden einzelnen von uns. Danke, danke, danke. Das werden wir euch nie vergessen. ❤️❤️❤️❤️

Sehr kompetente und freundliche Betreuung. Schnelle Terminvergabe.

Super Betreuung, Einsatzbereitschaft und professionelle Behandlung für unseren goldi Ida.

Eine super Tierpraxis, super freundliches Personal. Man wird nicht weggeschickt. Werde in Zukunft nur noch mit meinem Hund dort hingehen. PETER H. Greußen

Mein Eindruck war gut. Daher würde ich hier volle 4 Sterne geben. Ich hoffe das mit unserem Hund nie was passiert aber wenn würde ich mich an dieses Fachzentrum wenden.

Nachdem ich in Erfurt auf grund eines blöden Unfalles von allen Tierärzten abgelehnt wurde die auf Augenmedizin spezialisiert waren habe ich in dieser Tierklinik angerufen, wir durften am selben Tag sofort hin. Meine Hündin wurde an diesen Tag sogar noch operiert. Ich kann nur positives berichten vom ersten Tag an. Eine wirklich sehr gute Behandlung, alle waren immer sehr freundlich und zu meiner kleinen fürsorglich, auf E-Mail Anfragen kamen immer schnelle Antworten, auch telefonisch. Dr. Stief hat alles und das beste gegeben, dass unsere kleine Maus (stand jetzt, kommt auf die Heilung an) ihr Auge behalten darf. Bei allen Besuchen habe ich mich mit der kleinen immer gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich immer Zeit genommen für die Behandlung und für alle fragen.
Ich hab gerne den Fahrtweg von Erfurt in den Kauf genommen.
Ich kann nur nocheinmal danke sagen!?

Ja immer wieder

Ich würde jeden die Klinge empfahlen ich wahr sehr zufrieden. Sie haben mein Hund Sam sehr geholfen aber eher hatte es leider nicht geschafft und eher fehlt mir sehr. Auf jeden Fall würde ich wieder zu euch kommen wenn ich wieder ein Hund habe würde. Lg und alles gut weiter hin.

Kompetenz und Fürsorge für unsere Fellnasen wird hier groß geschrieben. Schon am Empfang wird man mit Freundlichkeit begrüßt. Gute Ratschläge gibt es gratis !! Weiter so ,liebes Personal.

Hallo.. Ich wurde mit meiner Hündin (französische bulldogge) in die tierklinik mühlhausen verwiesen. Sie hatte unheimliche schmerzschübe und Verdacht auf bandscheibenvorfall in der Halswirbelsäule. Wir wurden sofort dran genommen, untersucht und übers Wochenende erst mal auf tabletten eingestellt. Am Montag darauf wurde sie sofort zum CT geschickt und der arzt hat unmittelbar danach angerufen und uns in Kenntnis gesetzt das hilde operiert werden muss, dazu hat er die bestehende Narkose vom CT direkt genutzt und sie anschließend operiert.. Wir musste sie natürlich über Nacht dort lassen was uns so schon das Herz zerbrach weil sie ohne uns eigentlich nicht kann. Mein Mann fuhr spontan abends (eigentlich nach sprechzeit) dort hin und bat die Dame sein t-Shirt bei der hilde zu lassen, das sie was von zu Hause hat und weiß Wir kommen und holen sie wieder.. Das durfte er natürlich mit der Aussage ,, es gibt doch keine dummen fragen" ^^ Er durfte sogar noch mal zu ihr kurz kuscheln... Im großen und ganzen ist das eine fabelhafte Klinik. Das Team sowie Ärzte und Schwestern sind sehr freundlich und verständnisvoll. Nur sehr zu empfehlen. Denn sie waren da als uns alle anderen weg geschickt haben. Es wurde über die Versicherung abgerechnet was natürlich eine lange warte zeit und viele Unterlagen gekostet hat. Aber auch da sind sie super geduldig wenn man mit ihnen im Kontakt ist und sie auf den laufenden hält. Ich bin sowas von begeistert, das ich es kaum in Worte fassen kann ♡♡♡♡♡ Vielen lieben Dank das sie unserem Goldschatz so schnell geholfen haben..! Liebe Grüße von hilde♡♡♡♡

Einfach tolle Praxis ????‍⚕️????????‍⚕️. Wir sind sehr zufrieden. Alle sind immer sehr freundlich und nett. Sehr zufrieden mit der Leistung und mit der Behandlung Kann nur weiter empfehlen. ????

Sehr freundliches, tierliebes und kompetenten Team. Kann ich nur empfehlen.

Vorgeschichte: Unser Kater wurde in Friedrichroda wohl falsch behandelt. Wir vermuteten das er sich mit unserer Katze gekappelt hat und sich einen cut auf der Linse im rechten Auge zugezogen hat. Der Arzt in Friedrichroda meinte es sei eine Bindehautentzündung und behandelte mit Cortison Tropfen und Salben. Nachdem der Schaden nicht besser wurde sondern schlimmer haben wir dann Anfang Dezember den Arzt gewechselt. Die Ärztin machte den blue....test und bestätigte den vermuteten cut auf der Linse im rechten Auge. Sofort wurde das Cortison abgesetzt und mit Antibiotika und viel Pflege gearbeitet....sie meinte jedoch das das Cortison die Linse angegriffen hatte und diese sich schon verfärbt hätte. Wir versuchten alles , sind jedoch mitte Januar nach mühlhausen zu dr. Stief. Sie meinte die Linse müsste ersetzt werden und durch die ständigen Schmerzen hätten sich roll Lieder entwickelt, auch diese müssten korrigiert werden . Jetzt mitte Februar...nach op und Fäden ziehen und abheilen der Augen, wir sind einfach nur dankbar. Wir haben unseren lebenslustigen und verspielten Kater wieder....danke an das ganze Team und besonders an Frau Dr Stief.

Fachlich wie menschlich bzw. tierisch hervorragend! Wir sind mit unserem Problem-Kaninchen immer herzensgut behandelt worden, terminlich wurde immer alles möglich gemacht, in Notfällen wie in Verlaufsterminen. Die Behandlungen wurden uns Besitzern sachlich gut erklärt. Mit den Tieren wird behutsam umgegangen und auf sie eingegangen um möglichst angstfreie Behandlungen zu gestalten. Ich kenne im Umkreis von 40 km keinen Tierarzt, der bei kleineren Eingriffen bei Kaninchen mit Inhalationsnarkose arbeitet um z.B. Zähne zu schleifen, und dafür sind wir dem TF Mühlhausen sehr dankbar, das diese angeboten wird, denn es ist eine schonende, wenig belastende Narkose und unser Kaninchen ist danach genau wie vorher. Mensch und Tier kann sich hier rundum aufgehoben und bestens behandelt fühlen!

Ich war mit meinem Hund Moritz schon einige Male hier. Schon an der Rezeption wird man sehr freundlich empfangen. Die Ärztin war super nett und hat mich gut beraten. Meine erste Erfahrung also durchweg positiv.

Absolut tolle Tierklinik. Wir sind letzte Woche mit unserer französischen Bulldogge als Notfall (Bandscheibenvorfall) hingefahren und sind nach kurzer Wartezeit behandelt wurden. Sehr kompetente Tierärzte und Schwestern, die absolut einfühlsam und freundlich mit Tier und Mensch umgehen. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür.????????

Wir haben wahnsinnig schnell einen Termin bekommen. Noch am selben Tag. Wir wurden freundlich empfangen. Die Wartezeit war übersichtlich, gerade mal 5 min. Die Arztin war sehr kompetent, freundlich und hat sich für unsere französische Bulldogge viel Zeit genommen(starke Rückenschmerzen) ihn ausgiebig und mit aller Ruhe untersucht. Auch unsere Fragen wurden zu unserer Befriedigung beantwortet.
Wir empfehlen diese Klinik auf jeden Fall weiter.

Ich bin so dankbar! Ich bin heute Früh notfallmäßig zur Praxis gefahren, weil unser Hund von einem anderen Hund angegriffen und gebissen wurde. Allerdings war ich etwas zu früh dran und die Praxis war eigentlich noch nicht geöffnet. Nachdem ich einer Mitarbeiterin kurz geschildert habe was passiert ist, wurden wir sofort behandelt. Die Tierärztin Dr. Stief und die anderen zwei Damen waren sehr gründlich und hatten eine sehr ruhige Art, die den Hund inklusive mir komplett zur Ruhe gebracht haben. Ich bin wirklich sehr sehr dankbar für die schnelle und gute Hilfe!

Für mich persönlich die beste Klinik Bezahlbare Leistungen Und das Team ist einfach der Hammer ??

Sehr freundlicher Empfang auch ohne bereits dort gewesen zu sein. Über den Tierarzt Notdienst angemeldet und am nächsten Morgen direkt drangekommen. Das ganze Personal sehr freundlich, nachfragen zum Tier wurden auch am Telefon freundlich und direkt beantwortet. Rückrufe von den Ärzten nach den Behandlungen und in Kenntnis setzen was gemacht wurde und was empfehlenswert ist. Ich bin rundum zufrieden und komme definitiv wieder dort hin. Das gesamte Team und die erbrachten Leistung entspricht meinen Erwartungen.

Sehr kompetente & medizinische Versorgung! Sind seit Jahren Stammgast und vertrauen auf das gesamte Team.

Sehr nettes Team. Unsere Lotti wurde am Knie durch Herrn Stief operiert. Wir wurden ausführlich vor und nach der OP durch Herrn Stief und seine nette Mitarbeiterin aufgeklärt. Die Narbe war nach Verband Abnahme zu Hause, sehr sauber und trocken. Nun muss unsere Lotti nur noch die Schonzeit einhalten und dann das Bein wieder einsetzen. Die Kosten sind wahnsinnig. Da ist eine OP Versicherung ein Muss.

Super nettes Personal
Behandlung und Beratung einfach super

Wir möchten auf diesem Weg, anderen Hundebesitzern über unsere sehr positiven Erfahrungen in der Tierklinik Mühlhausen berichten. Unser Bolonka 2,6 Jahre bekam sehr große Probleme mit Magen und Darm, sodass wir den Tierarzt aufsuchten um ihn behandeln zu lassen. Leider mussten wir feststellen, das die Behandlungen nichts gebracht hatten und der Zustand sich weiterhin verschlechtert hatte. Da wir große Zweifel an den gemachten und NICHT gemachten Untersuchungen hatten und wir langsam Panik bekommen haben,hatten wir schon mit dem schlimmsten gerechnet,sodass wir die Notbremse gezogen haben. Nach einem kurzen Telefonat sind wir sofort in die Tierklinik Mühlhausen gefahren. Es wurden sofort umfangreiche Untersuchungen vorgenommen und man hat uns auf eine ruhige und als Laie verständliche Art über den Zustand aufgeklärt. Unser Hund wurde von Frau Zimmermann und Frau Krisa betreut. Was uns besonders erstaunt hat,war das sich beide Ärztinnen beraten hatten und dadurch die Diagnose noch exakter ausfiel.Nach einer Woche, ging es unserm Hund wieder besser. Was uns auch gefreut hat, war das wir auch noch im Nachhinein am Telefon Vorschläge über die Ernährung und andere Ratschläge bekommen haben. Wir finden auch noch,das das Preisleistungsverhältnis korrekt ist. Also,noch einmal ein großes Dankeschön an Frau Zimmermann, Frau Krisa und dem Team der Klinik. mfG. Fam.Kä...und Eddy. Wir wollten mit unserer Bewertung niemanden Ho..ums M...sch...,doch darf man ja seine Freude teilen.

Tolle und hilfreiche Beratung sehr nettes Team fühlen uns sehr wohl.

Zeitnahe Termine, immer alle sehr freundlich, immer zufrieden ❤️

Sehr freundliches Personal und sehr kompetente Ärzte. Ist sehr zu empfehlen.

Top treatment and worth every penny

Wir bedanken uns recht herzlich für die jahrelange hervorragende Betreuung unserer Nelly, bei Frau Philipp !!!
Auch recht herzlichen Dank an Frau Krisa !

Highly competent staff who put animal welfare first

Top ???????? Wir haben den Hund hier in der Betreuung. Es ist wird professionell gearbeitet.