1. Umfang der Videoüberwachung

In unserer Praxis erfolgt eine Videoüberwachung mit Bildaufzeichnung in folgenden Bereichen:

  • Anmeldebereich/Tresen: Erfassung des Kassenbereichs
  • Ausgangsbereich: Erfassung des Bereichs von der Zwischentür zu den Behandlungsräumen bis zur Ausgangstür
  • Das Wartezimmer und die Behandlungsräume werden nicht videoüberwacht.

2. Zwecke der Videoüberwachung

Die Videoüberwachung erfolgt ausschließlich zu folgenden konkret festgelegten Zwecken:

  • Kassensicherung: Dokumentation von Zahlungsvorgängen zur Vermeidung und Aufklärung von Streitigkeiten über Bargeldtransaktionen (z.B. Wechselgeldauszahlung)
  • Schutz vor Zahlungsausfällen: Nachweisführung im Zusammenhang mit der vertraglich vereinbarten Zahlungspflicht nach Behandlung gemäß dem unterzeichneten Behandlungsvertrag
  • Wahrnehmung des Hausrechts: Schutz des Unternehmens, der Mitarbeiter und Kunden vor Straftaten (insbesondere Diebstahl, Betrug)

3. Rechtsgrundlage

Die Videoüberwachung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Die berechtigten Interessen der Dr. Stief Tagesklinik für Tiere PartGmbB bestehen in:

  • dem Schutz des Eigentums und der Vermögenswerte
  • der Dokumentation von Zahlungsvorgängen zur Beweissicherung
  • der Durchsetzung vertraglicher Zahlungsansprüche
  • dem Schutz der Mitarbeiter

Eine Interessenabwägung hat ergeben, dass diese Interessen die Interessen der betroffenen Personen überwiegen, da:

  • die Überwachung auf eng begrenzte, für den Geschäftsbetrieb notwendige Bereiche beschränkt ist
  • das Wartezimmer nicht überwacht wird
  • konkrete Vorfälle (Streitigkeiten über Wechselgeld, Zahlungsflucht) die Erforderlichkeit belegen
  • die Aufnahmen nur zweckgebunden ausgewertet werden

4. Speicherdauer

Die Videoaufzeichnungen werden grundsätzlich nach 72 Stunden automatisch überschrieben/gelöscht, es sei denn:

  • es liegt ein konkreter Vorfall vor, der eine längere Speicherung zur Beweissicherung erfordert (z.B. Zahlungsstreitigkeit, Straftat)
  • die Aufzeichnungen werden zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt

In diesen Fällen erfolgt die Löschung nach Abschluss des jeweiligen Verfahrens bzw. nach Eintritt der Verjährung.

5. Empfänger der Daten

Die Videoaufzeichnungen werden grundsätzlich nur intern durch befugte Mitarbeiter der Praxisleitung eingesehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:

  • an Strafverfolgungsbehörden bei Verdacht einer Straftat
  • an Gerichte im Rahmen zivilrechtlicher Verfahren
  • an Rechtsanwälte zur Durchsetzung von Ansprüchen

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über die Sie betreffenden Aufzeichnungen (Art. 15 DSGVO)
  • Löschung, soweit keine berechtigten Gründe für die weitere Speicherung bestehen (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

7. Hinweis auf die Überwachung

Die videoüberwachten Bereiche sind durch gut sichtbare Hinweisschilder (Piktogramm) gekennzeichnet.

Vorstehende Informationen zur Videoüberwachung habe ich zur Kenntnis genommen und willige dem ein.

Im Falle des Widerspruchs wenden Sie sich bitte an unser Anmeldungs-Team.